Co jsou Koberečky.CZ?

Soukromá firma podnikající na základě živnostenského oprávnění. Provozuje internetový obchod a stánkový prodej.
IČ 71371729, DIČ CZ5658160288. Nejsem plátcem DPH.

Co nabízíme?

Nabízíme tradiční slovenské ručně tkané koberce, které se vyrábějí na Oravě v domácnosti na dřevěných stavech. Na Slovensku má tato výroba stoletou tradici. Prakticky nelze najít dva koberce s úplně shodnými vzory, každý kus je originálem.

Jak nakupovat koberce?

Koberce si můžete vybrat on-line v našem internetovém obchodě. Z našich stránek odešlete objednávku a koberečky doručíme na udanou adresu.

On-line nakupování na internetu. E-shop.

Nakupování na stránkách Koberečky.CZ je velmi snadné, přesto si Vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod jak postupovat.

Nejprve si na stránce "Katalog/Objednávky" vyberte podle obrázků koberce, které si chcete koupit. Jsou zde vystaveny přímo originály, které máme na skladě.

- Kliknutím na miniaturu se rozbalí větší obrázek.
- Kliknutím na tlačítko "Do košíku" pod obrázkem vybraného koberce jej vložíte do nákupního koše.
- Vybíráte vždy po jednom kusu od každého zobrazeného originálu.
- V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoliv zrušit.
- Nákupní košík si můžete kdykoliv prohlédnout, případně jej vysypat a začít vybírat znovu.

Pokud jste spokojeni se svým výběrem, můžete učinit následující čtyři kroky k dokončení a odeslání objednávky.

1. Zobrazte kartu NÁKUPNÍ KOŠÍK a klikněte na tlačítko "Další krok objednávky". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoliv zrušit.

2. Zobrazí se Vám karta s formulářem, do kterého zadáte DODACÍ ÚDAJE, tj. Vaše jméno a poštovní adresu. Na tuto adresu budou koberečky dodány a bude na ni vystavena faktura. Zadejte rovněž Váš email, na který Vám objednávku potvrdíme, případně telefonní číslo, přejete-li si být informováni o průběhu vyřizování objednávky telefonicky. Všechny údaje s výjimkou telefonního čísla jsou povinné, pokud je nezadáte, budete vyzváni k doplnění.

Po odeslání formuláře můžete ještě opravit případné chyby v údajích pro dodání nebo přejít na další krok objednávky. Stále ještě můžete objednávku zrušit nebo se vrátit k výběru koberců, případně vysypat košík a začít úplně od začátku.

3. Na kartě DOPRAVA A PLATBA si vyberte nejvýhodnější kombinaci způsobu dodání a zaplacení objednávky, na kterém záleží cena přepravného i rychlost dodání.

- Ušetřit můžete, zvolíte-li platbu předem.
- Koberce budou nejrychleji dodány službou EMS.

Zkontrolujte celkovou cenu a přejděte k dalšímu - poslednímu kroku objednávky.

4. Na kartě POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY se zobrazí její shrnutí: dodací údaje, seznam objednaných koberců, výše poštovného, celková cena, způsob dopravy a platby. Chcete-li cokoli změnit, můžete se vrátit k předchozím krokům a upravit obsah nákupního košíku nebo dalších údajů. Jste-li spokojeni, můžete objednávku potvrdit.

Potvrzením se Vaše objednávka stává závaznou. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s nákupním řádem a s obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Z naší strany bude objednávka potvrzena emailem zaslaným obratem na zadanou adresu. Pokud potvrzení objednávky neobdržíte, mohlo z různých důvodů selhat odeslání. V tom případě nás prosím co nejdřívekontaktujte.

Informace o doručení a poštovném

Zákazníkům v České republice bude zásilka doručena prostřednictvím České pošty. Po předání zásilky poště Vám zašleme kód, který můžete využít ke sledování průběhu dodání zásilky na webu České pošty http://www.cpost.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php
Zásilka, kterou od nás obdržíte, bude obsahovat daňový doklad.

Koberce Vám mohou být doručeny dvojím způsobem:

1. Jako klasický BALÍK s dodací lhůtou do 5 dnů.

2. Expresní službou EMS. Zboží odeslané službou EMS Česká pošta doručuje do druhého dne od podání a to i v sobotu ve větších městech.

Zásilka bude v obou případech doručena pracovníkem pošty přímo na zadanou adresu. Pokud vás poštovní doručovatel nezastihne na místě doručení, zůstane zásilka uložena na vaší dodací poště.

Výše poštovného závisí na hmotnosti zásilky, způsobu platby a způsobu dodání.
Poštovné je ZDARMA při objednání koberců za celkem více než 2500,- Kč.

Informace o způsobu platby

Za nákup v našem obchodě Koberečky.cz můžete zaplatit dvojím způsobem.

1. DOBÍRKA. Objednané koberce Vám zašleme poštou jako dobírku. Potvrzenou cenu zaplatíte České poště při převzetí zásilky.

2. PLATBA PŘEDEM. Potvrzenou cenu zaplatíte předem převodem na bankovní účet. Po připsání platby koberce okamžitě expedujeme. Zásilka je podána jako cenný balík, dle Vaší volby standardním způsobem dodání (nejlevnější způsob) nebo expres službou EMS.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Platbu převodem proveďte až po výzvě k úhradě, kterou obdržíte mailem spolu s potvrzením objednávky. Po připsání Vaší platby na náš účet ve výši uvedené ve výzvě k úhradě pak okamžitě expedujeme zboží. Splatnost výzvy k úhradě je 14 kalendářních dní. Pokud od výzvy k úhradě peníze v této lhůtě nedorazí, považujeme objednávku za stornovanou a rezervované zboží se vrací zpět do normálního prodeje.

Ochrana osobních dat

Zavazujeme se, že veškeré osobní údaje, jež získáme od našich zákazníků, nesdělíme třetím osobám a budeme je využívat výhradně pro svoji potřebu.

Informace pro zákazníky ze Slovenska

V internetovém obchodě Koberečky.CZ mohou nakupovat také zákazníci ze Slovenska. Platba pro zaslání zboží na Slovensko je možná pouze převodem na bankovní účet. Platba musí být připsána v Českých korunách. Po připsání platby je zboží odesláno zákazníkovi. Zboží, které je zasíláno na Slovensko je expedováno Českou poštou jako Obchodní balík a je dodáno Slovenskou poštou zákazníkovi do čtyř dnů od odeslání. Nebude-li zákazník přítomen při doručení poštou, bude zásilka uložena po dobu 5 dní na doručovací poště. Cena dopravy činí 350,- Kč. Tato částka se připočítává k ceně koberců. Jedna zásilka může obsahovat maximálně 20 běžných metrů koberců.

Platba bankovním převodem je nejlevnější způsob pro zákazníka ze Slovenska, jak platit v obchodě Koberečky.CZ.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Platbu převodem proveďte až po výzvě k úhradě, kterou obdržíte mailem spolu s potvrzením objednávky. Po připsání Vaší platby na náš účet ve výši uvedené ve výzvě k úhradě pak okamžitě expedujeme zboží. Splatnost výzvy k úhradě je 14 kalendářních dní. Pokud od výzvy k úhradě peníze v této lhůtě nedorazí, považujeme objednávku za stornovanou a rezervované zboží se vrací zpět do normálního prodeje.

Záruka na koberce

Na koberce se vztahuje dvouletá záruční doba. Záruku lze uplatnit na vady koberce způsobené chybou při výrobě a na vady materiálu. Na vady způsobené běžným opotřebením, nevhodným ošetřováním apod. se záruka nevztahuje.

Záruka vrácení peněz

Jsme přesvědčeni, že jakmile objednané koberce uvidíte na vlastní oči, předčí vaše očekávání. Zároveň jsme si vědomi, že si je nemůžete předem prohlédnout ve skutečnosti a tak může dojít k tomu, že si objednáte něco jiného, než jste si představovali. Abyste toto riziko nepodstupovali, dodržujeme záruku vrácení peněz:
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000, má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud bezprostředně po obdržení zásilky zjistíte, že Vám koberec nevyhovuje, můžete nám jej bez udání důvodu do čtrnácti dnů od obdržení vrátit a částka odpovídající ceně koberců Vám bude v plné výši obratem zaslána zpět (bankovním převodem nebo poštovní složenkou).
Podmínky pro vrácení peněz:
- Koberec musí být naprosto nepoškozen, čistý, dobře zabalen a schopen dalšího prodeje.
- K vracenému koberci musí být přiložena kopie dokladu o zaplacení.
- Koberec zašlete zpět v běžném balíku. Na dobírku nebude přijat.
- Koberec zašlete zpět nejpozději do čtrnácti dnů od obdržení.

Pokud potřebujete další informace k nákupu koberečků,kontaktujte nás.